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物业窗口岗位服务尺度——提升服务品质关键点
2022-03-31 21:39
本文摘要:通过对物业各窗口岗位服务场景的清理和设计,规范公司窗口岗位服务通用尺度,树立物业窗口服务形象。并形成团队知识沉淀,在稳定服务品质的同时增强公司的客户美誉度和市场竞争力。适用工具 物业公司所有在事情中需要与客户直接打交道的人员。包罗小区/售场保安、保洁、工程、客服、会所等部门的员工。 主要内容 各窗口岗位尺度图片展示;各窗口岗位服务尺度文字形貌;各窗口岗位服务尺度视频链接。各窗口岗位尺度图片展示 各窗口岗位尺度服务场景。

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